Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En CASA IGUAL valoramos mucho la honestidad y la transparencia, y estamos comprometidos
a construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el
beneficio mutuo. Parte de este compromiso implica salvaguardar y respetar su privacidad y sus
elecciones. Respetar su privacidad es esencial para nosotros. Es por eso que a continuación
definimos «Nuestro compromiso de privacidad» y toda nuestra política de privacidad, en
cumplimiento de la ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”), su
decreto reglamentario Nº 414/009 (en adelante, el “Decreto”) y normativa ccte.
Al visitar el sitio web de CASA IGUAL en www.casaigual.com o al acceder a los Servicios (que
se definen más abajo) tal como se ofrecen en el sitio web o en otras plataformas de CASA
IGUAL aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con la recopilación uso y divulgación de su información personal de esta
manera, por favor no use los Servicios de CASA IGUAL.
¿Cuál es el alcance de esta Política de Privacidad?
Esta Política de Privacidad explica el tratamiento que CASA IGUAL dispensa a la información
personal recabada cuando visitas el Sitio y cuando utilizas los servicios ofrecidos por CASA
IGUAL. Esta política también describe el tratamiento que CASA IGUAL dispensa a toda
información personal sobre vos que comparten CASA IGUAL y sus socios comerciales.
Esta política no se aplica a las prácticas de terceros que no son propiedad de CASA IGUAL y no
están bajo su control, como así tampoco a los individuos que CASA IGUAL no emplea ni
gerencia.
¿Qué datos recogemos?
Nuestra meta principal al recopilar información personal es brindarte una experiencia agradable,
personalizada y eficiente. Recogemos los siguientes tipos de información de los usuarios:
Información que nos proporcionas:
Recibimos y almacenamos toda información que introducís en el Sitio o que se nos proporciona
de cualquier otro modo. Podes negarte a proporcionarnos determinada información, pero en ese
caso es posible que no pueda aprovechar muchas de las funcionalidades del Sitio y de los
Servicios. La información personal que nos proporcionas se utiliza para responder a las
solicitudes que realizas para acceder a ciertos servicios, personalizar el contenido y los anuncios
publicitarios que ves e informarte acerca de ofertas, encuestas y nuevos productos y servicios

Información automática:
Cada vez que interactúas con nosotros recibimos y guardamos ciertos tipos de datos. CASA
IGUAL obtiene de tu navegador y guarda automáticamente ciertos “datos sobre tráfico” en los
registros de nuestro servidor, que incluyen tu dirección de IP, información sobre cookies de
CASA IGUAL y la página que solicitaste. CASA IGUAL utiliza estos datos sobre tráfico para
ayudar a diagnosticar problemas en su servidor, analizar tendencias y administrar el Sitio.
En general nuestro servicio recoge automáticamente información sobre uso, como por ejemplo
la cantidad y la frecuencia de visitas a nuestro Sitio y a sus componentes. Estos datos sólo se
utilizan de manera global. Nos permiten averiguar con qué frecuencia los consumidores utilizan
determinadas partes del Sitio para tenerlo en cuenta y hacer el Sitio más atractivo para la mayor
cantidad posible de usuarios. Asimismo, podemos proporcionar a nuestros socios información
estadística ―no información personal específica sobre usted― sobre cómo los usuarios utilizan
nuestro Sitio de manera colectiva. Compartimos este tipo de información estadística para que
nuestros socios también sepan con qué frecuencia las personas ven e interactúan con sus
productos y nuestro Sitio, de modo que ellos también puedan brindarte productos mejorados y
responder a tus necesidades.
Comunicaciones por correo electrónico:
Cuando abrís un correo electrónico enviado por CASA IGUAL, podemos recibir una
confirmación, si es que su computadora es compatible con este tipo de programa, lo que nos
ayuda a crear correos electrónicos más interesantes y útiles. También enviamos correos
electrónicos que contienen novedades o promociones. Si no deseas recibir correos electrónicos
de parte nuestra, servite contactarnos a [email protected]
Información de otras fuentes:
Para mejorar la personalización de nuestro servicio, podemos obtener información sobre vos de
otras fuentes y agregarla a nuestra información de la cuenta. Como ocurre con la información
que nos proporcionas, no compartimos esta información con nadie salvo con terceros
autorizados relacionados con el servicio que te prestamos.
¿Qué datos quedan en mi computadora?
Las «Cookies» son pequeños paquetes de información que son almacenados por tu navegador
en el disco duro de su computadora. Nuestras cookies no contienen información personal
identificable. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de manera automática, pero
vos podes cambiar las opciones de tu navegador para prevenir esto. Aún sin aceptar las
cookies, todavía podes usar la mayoría de las funciones en los sitios Web de CASA IGUAL.

Utilizamos las cookies para entender cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestro Sitio y
cuántas personas lo hacen. Las cookies de CASA IGUAL no recopilan información personal y
nosotros no combinamos la información recogida a través de las cookies con otra información
personal para saber quién sos o cuál es tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico.
El menú “ayuda” en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores te indica cómo
impedir que su navegador acepte nuevas cookies, cómo ordenarle al navegador que te informe
cuando recibís una cookie nueva o cómo inhabilitar por completo las cookies. Sin embargo, te
recomendamos muy especialmente que dejes activadas las cookies ya que te permiten
aprovechar algunas de las funcionalidades más atractivas de CASA IGUAL.
Algunos de nuestros socios comerciales pueden utilizar cookies en nuestro Sitio (por ejemplo,
anunciantes) Sin embargo, no tenemos acceso ni controlamos estas cookies.
¿Con quién y para qué se comparte la información?
La información sobre nuestros usuarios es una parte integral de nuestro negocio. Tus datos
personales sólo se comparten tal como se describe a continuación.
Empresas afiliadas no controladas. En ciertas situaciones CASA IGUAL puede prestar servicios
o vender productos conjuntamente con empresas afiliadas, incluso a través del Sitio.
Compartiremos con la empresa afiliada pertinente la información sobre clientes que tenga
relación con las operaciones efectuadas. Nuestras afiliadas, a las que les exigimos el mismo
nivel de protección de datos personales que disponemos nosotros, no tienen derecho a
compartir o a usar la información personal para ningún otro propósito que no sea realizar una
operación autorizada.
Representantes. Contratamos a otras empresas y personas para que realicen tareas por cuenta
y orden nuestro, y con ellas debemos compartir información tuya para poder brindarte productos
o servicios. A modo de ejemplo, se incluyen tareas de análisis de datos, asistencia de marketing,
servicio de atención al cliente y procesamiento de pagos. Vos estás sujeto a los términos de
servicio y a las políticas de privacidad de estos proveedores externos. A menos que le
indiquemos algo en contrario, los representantes de CASA IGUAL no tienen derecho alguno a
utilizar la información personal que compartimos con ellos más allá de lo que resulte necesario
para asistirnos.
Ofertas promocionales. Podemos enviar ofertas a algunos clientes en nombre de otras
empresas. Sin embargo, al hacerlo, no revelamos tu nombre ni tu dirección a la otra empresa. Si
no deseas recibir correos electrónicos sobre estas ofertas, sírvase contactarnos a
[email protected]

Información que agregas. CASA IGUAL puede compartir información demográfica consolidada
con otros socios comerciales.
Transferencias comerciales. En algunos casos es posible que decidamos comprar o vender
activos. En estos tipos de operaciones, la información sobre clientes suele ser uno de los activos
comerciales que se transfieren. Por otra parte, si CASA IGUAL o casi todos sus activos son
adquiridos, la información sobre clientes sería uno de los activos transferidos. CASA IGUAL
también se reserva el derecho a compartir y transferir periódicamente información sobre clientes
con sus subsidiarias, afiliadas y otras sociedades en propiedad compartida. Al enviar tus datos y
acceder al Sitio y a los Servicios, prestas consentimiento para que se compartan y transfieran
esos datos.
Almacenamiento de datos. CASA IGUAL guarda la información sobre los usuarios en servidores
localizados en Brasil, pero puede también almacenar simultáneamente esos datos en servidores
situados en otra jurisdicción. Al enviar sus datos y acceder al Sitio y a los Servicios, prestas tu
consentimiento para que se almacene tu información personal.
Protección de CASA IGUAL y otras personas. Podemos divulgar información personal cuando
creemos de buena fe que su divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer valer o
aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, los bienes o
la seguridad de CASA IGUAL, sus empleados, nuestros usuarios y otras personas. CASA
IGUAL puede divulgar información personal a otras personas en cumplimiento con la Política
sobre Derechos de Autor de CASA IGUAL, según lo estime necesario o apropiado, a su
exclusiva discreción, en el marco de una investigación de fraude, una defraudación de derechos
de propiedad intelectual, piratería u otra actividad ilícita. En estos casos, CASA IGUAL podrá
divulgar nombre, domicilio, ciudad, estado, código postal, país, número telefónico y dirección de
correo electrónico.
¿Mis datos están seguros?
La información sobre tu cuenta en CASA IGUAL está protegida mediante una contraseña para
brindarte privacidad y seguridad. A vos te corresponde protegerte del acceso no autorizado a tu
contraseña y a tu computadora cerrando la sesión una vez que hayas terminado de utilizar una
computadora compartida.
Sólo los empleados que necesitan contar con información personal para realizar una tarea
específica (por ejemplo, un representante de atención al cliente) tienen acceso a dicha
información. Mantenemos a todos nuestros empleados informados de nuestras prácticas de
privacidad y seguridad.
¿Puedo cancelar los envíos de emails?

Si no deseas recibir correos electrónicos u otros correos de parte nuestra, servite enviarnos un
correo electrónico a [email protected] . Ten en cuenta que si no deseas recibir avisos legales
de nuestra parte, tales como esta Política de Privacidad, los avisos legales seguirán rigiendo el
uso del Sitio, y es tu responsabilidad consultarlos para verificar si se han introducido cambios.
Sitios de proveedores externos
El Sitio puede facilitar enlaces a otros sitios de Internet, así como otros sitios web pueden
contener enlaces al Sitio. Estos otros sitios de red no están controlados por CASA IGUAL. Las
prácticas de privacidad y seguridad de los sitios web que contienen enlaces al Sitio o a los que
se accede desde el Sitio no están comprendidas en esta Política de Privacidad, y CASA IGUAL
no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad, como así tampoco del contenido
de esos sitios web.
Derechos y a quién contactar
Ante cualquier pregunta, comentario o inquietud sobre cómo manejamos su información
personal, deberás contactarnos enviando un correo electrónico a: [email protected]
Los datos personales que nos facilitas a través de este mail serán guardados por CASA IGUAL
en su base de datos con el fin de procesar tu consulta.
Tus derechos y elecciones
CASA IGUAL respeta tu derecho a la privacidad: es importante que seas capaz de controlar tus
datos personales. De esta forma, CASA IGUAL trata tus datos en los términos previstos por la
Ley de Protección de Datos Personales N°18.331, sus modificatorias, complementarias y la
normativa vigente en la República Oriental del Uruguay. Esto significa que vos, como titular de
los datos personales tenés los siguientes derechos:

El derecho a estar
informado

Tiene el derecho de obtener información clara, transparente y
entendible sobre cómo utilizamos sus datos personales, y sobre sus
derechos. Es por eso que le proporcionamos la información en esta
política.

El derecho al acceso Tiene el derecho de acceder a sus datos personales que
conservamos (esto está sujeto a ciertas restricciones). El derecho
de acceso podrá ser ejercido en forma gratuita a intervalos de seis
meses, salvo que el usted acredite la existencia de un interés
legítimo en la solicitud de acceso de conformidad con el art. 15 de

dicha ley.
De lo contrario, podremos cargar una cuota razonable tomando en
cuenta los costos administrativos de proporcionar la información.
Podemos no responder a las solicitudes injustificadas, excesivas o
repetitivas.
Si desea hacer uso de este derecho, contáctenos utilizando los
detalles en la sección de Contacto.

El derecho a la
rectificación

Tiene el derecho de hacer rectificar los datos personales si son
incorrectos o no están actualizados y/o completarlos si están
incompletos.
Para hacer esto, contáctenos utilizando los detalles en la sección de
Contacto. Si tiene una cuenta, podría ser más fácil corregir sus
propios datos por medio de la función de «Mi cuenta».

El derecho a la
eliminación/derecho a
ser descartado

En algunos casos, tiene el derecho de hacer que sus datos sean
eliminados. Tenga en cuenta que éste no es un derecho absoluto,
ya que podríamos tener bases legales o legítimas para retener sus
datos personales.
Si desea que eliminemos sus datos personales, contáctenos
utilizando los detalles que se presentan en la sección de Contacto.

El derecho de
oponerse a publicidad
directa, incluyendo
caracterización

Puede cancelar su suscripción o abandonar nuestra comunicación
de marketing en cualquier momento.
Es más fácil hacer esto haciendo clic en el enlace de «Cancelar la
suscripción» en cualquier correo electrónico o comunicaciones que
le enviamos. De otra forma, puede contactarnos utilizando los
detalles de contacto que se proporcionan a continuación.

Si desea oponerse a cualquier caracterización, contáctenos
utilizando los detalles que se proporcionan en la sección de

Contacto.

El derecho de revocar
el consentimiento en
cualquier momento
para el procesamiento
de los datos basado
en consentimiento

Puede retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de sus
datos cuando tal procesamiento se base en el consentimiento. El
retiro de su consentimiento no afectará la legalidad del
procesamiento con base en el consentimiento antes de su retiro.
Si desea objetar para retirar su consentimiento, contáctenos
utilizando los detalles que se presentan en la sección de Contacto.

El derecho a oponerse
al procesamiento
basado en intereses
legítimos

Puede oponerse en cualquier momento a nuestro procesamiento de
sus datos cuando dicho procesamiento se base en el interés
legítimo.
Para hacer esto, favor de contactarnos en los detalles que se
presentan a continuación.

El derecho a presentar
una queja con una
autoridad supervisora

Tiene el derecho de contactar a la Unidad Reguladora y de Control
de Datos Personales (“URCDP”) con el fin de presentar una
denuncia sobre las prácticas de protección de datos y seguridad de
CASA IGUAL.
No dude en contactarnos utilizando los detalles de contacto que se
proporcionan a continuación antes de presentar cualquier denuncia
ante la URCDP

El derecho a la
portabilidad de datos

Tiene derechos de mover, copiar o transferir datos de nuestra base
de datos a otra. Esto aplica solo a los datos que ha proporcionado,
cuando el procesamiento se basa en un contrato o en su
consentimiento, y el procesamiento se lleva a cabo por medios
automáticos.

Para consultar más detalles, contáctenos utilizando los detalles que
se presentan a continuación.

El derecho a la
restricción

Tiene derecho a solicitar restricción de nuestro procesamiento de
sus datos. Este derecho significa que nuestro procesamiento de sus
datos es restringido, por lo que podemos almacenarlos, pero no
utilizarlos ni procesarlos posteriormente.
Aplica en circunstancias limitadas listadas por la Regulación de
Protección de Datos General, las cuales son:
● la precisión de los datos personales es cuestionada por el
interesado (es decir, usted), durante un periodo que permite
que el controlador verifique la precisión de los datos
personales;
● el procesamiento es ilegal y el interesado (es decir, usted)
se opone a la eliminación de los datos personales y, en su
lugar, solicita la restricción de su uso;
● el controlador (es decir CASA IGUAL) no necesita más los
datos personales para procesamiento, pero son requeridos
por el interesado para el establecimiento, práctica o defensa
de acciones judiciales;
● el interesado (es decir, usted) se ha opuesto al
procesamiento con base en los intereses legítimos del
controlador de datos, a la espera de la verificación de que
los motivos legítimos del controlador anulan aquellos del
interesado.

Si desea solicitar una restricción, contáctenos utilizando los
detalles que se proporcionan a continuación.

El derecho a
desactivar las
Cookies

Tiene el derecho de desactivar las Cookies. Los ajustes de los
navegadores de internet usualmente están programados por defecto
para aceptar Cookies, pero puede ajustarlo al cambiar los ajustes
de su navegador.

Muchas Cookies se utilizan para mejorar el uso o la función de los

sitios web/aplicaciones; por lo tanto, desactivar las Cookies puede
evitar que usted utilice ciertas partes de nuestros sitios
web/aplicaciones que se detallan en la tabla de Cookies pertinente.

Si desea restringir o bloquear todas las cookies de nuestros sitios
web/aplicaciones (lo cual puede evitar que usted utilice ciertas
partes del sitio), o cualquier otro sitio web/aplicaciones, puede
hacerlo mediante los ajustes de su navegador. La función de
«Ayuda» en su navegador debe indicarle cómo hacerlo.

Cambios a esta Política de Privacidad
CASA IGUAL puede modificar esta Política de Privacidad. El uso de la información que
recabamos actualmente está sujeta a la Política de Privacidad que rige al momento en que dicha
información es utilizada. Todo cambio en nuestra política de privacidad le será informado
mediante un anuncio en nuestro Sitio, de modo tal que siempre tengas conocimiento de la
información que recabamos, sepas cómo la usamos y en qué circunstancias es revelada, si es
que corresponde hacerlo.
Preguntas o inquietudes
Si tenes cualquier pregunta o inquietud en materia de privacidad en CASA IGUAL, envíanos un
mensaje detallado a [email protected]. Tu privacidad es importante para nosotros y haremos
todo lo posible para resolver tus dudas.